Wie gestalten Sie Inhalte für 40 Mio. Nutzer:innen von 50 verschiedenen Websites mit insgesamt 85‘000 Einzelseiten neu? Die Antwort lautet: mit dem modularen Designsystem «Atomic Kitchen». So funktioniert direkte und effiziente Kommunikation im kantonalen Umfeld.
Die kantonale Verwaltung des Kantons Bern informiert über das staatliche Handeln der sieben Direktionen und der Staatskanzlei. Das Angebot beinhaltet dabei neben Informationen rund um das Geschehen im Kanton auch ausgewählte Onlinedienste, wie das Bestellwesen neuer Pass- und Identitätskarten oder die Terminvergabe zur Fahrzeugprüfung.
Wie eine Erhebung des Kantonalen Amts für Informatik und Information ergeben hat, waren die Informationen des Kantons Bern vor Projektbeginn auf 50 verschiedenen Websites mit insgesamt 85‘000 Einzelseiten zu finden. Umfangreiche Inhalte, die jährlich von 40 Mio. Besucher:innen und überwiegend von mobilen Endgeräten abgerufen wurden. Im Rahmen des Projekts «Web-Relaunch» sollten die Informationen auf den neuesten Stand gebracht und die verschiedenen Websites den Nutzer:innenbedürfnissen entsprechend umgestaltet werden.
Wenn ein Kunde mit Innovationsbereitschaft und ein Team mit ebenso kreativen wie smarten Lösungsansätzen aufeinandertreffen, entsteht eine einzigartige Lösung. In zahlreichen Workshops und enger Zusammenarbeit wurde ein modulares Designsystem mit hoher Flexibilität erarbeitet, das mit grösster Effizienz realisiert werden konnte.
Das modulare Designsystem Atomic Kitchen bringt Skalierbarkeit mit sich und neben einer höheren Flexibilität verringert es vor allem den Aufwand, der auf Seiten des Kanton Berns im Rahmen der Verwaltung und Umsetzung der Websites entsteht. Somit ist diese Lösung ökonomisch sinnvoll, während gleichzeitig die Integrität des Designsystems und die Widerspruchsfreiheit aller Designelemente gewährleistet werden kann.
Mit einem ansprechenden Design, der intuitiven Nutzer:innenführung und dem «Mobile First»-Ansatz verschafft der neue Webauftritt dem Kanton Bern ein modernes und vor allem überzeugendes Nutzer:innenerlebnis. Dies gilt nicht nur für das Suchen und Finden von Inhalten im Frontend, sondern auch für die Bedienung des Backends. Das vielseitige Designsystem ist für Redakteur:innen einfach und individuell erweiterbar und stellt dennoch ein einheitliches Erscheinungsbild sicher.
Für das zukünftige Arbeiten mit der eigenen Website wurden alle Ergebnisse in einer GUI-Dokumentation festgehalten. Die durch die Snowflake zur Verfügung gestellten Best-Practice-Beispiele dienen als Hilfestellung für die Weiterentwicklung des Webauftritts.
