Lösungen

UX Design

Wenn kreative Konzepte zu Kundenerlebnissen werden

Auf den ersten Eindruck kommt es an, denn für ihn gibt es keine zweite Chance. Damit dieser stimmt, ist eine gute User Experience ausschlaggebend.

Auf einen Blick

  • Vom Webdesign zum Nutzererlebnis
  • Für verbesserte Website Metriken, wie Conversions, Returning Visitors, Time on Site…
  • Stets erfolgsentscheidend – als Teil eines Projekts oder bei Optimierungsbedarf nach Projektabschluss

Kreative Konzepte machen Business Strategien erlebbar und bringen Mensch und Marke zusammen.

Innerhalb weniger Sekunden entscheiden wir, ob uns etwas gefällt oder nicht. Das gilt auch oder vor allem für Ihren Auftritt im Internet oder in Mobile Apps. Denn die Nutzung digitaler Medien gehört zu unser aller Alltag und der Grossteil der Interaktion geschieht intuitiv. So wie das Logo als «Home Button» links und die Navigation zentriert oder rechts gesucht wird. Ist dem nicht so, oder das Kundenerlebnis auf Grund anderer Faktoren erst einmal negativ, lässt sich das nur schwer rückgängig machen. Die Gründe dafür liegen häufig in der Umsetzung, die zwar die eigenen Ansprüche abdeckt, aber nicht unbedingt den Erwartungen Ihre Nutzer- und Zielgruppen entsprechen. Für eine User Experience, die begeistert, werden wir ein Teil davon und analysieren sie, zum Beispiel anhand von Nutzertests, Erwartungen und Verhalten.

Unsere Leistungen

  • Von der Anaylse bis zu konkreten Handlungsempfehlung. Ein UX Review ist der Blick unseres UX Teams auf Ihren Webauftritt
  • Digitale Touchpoints effizient gestalten, ökonomisch wie gestalterisch – die Entwicklung eines Designsystem (Atomic Design) macht es möglich
  • Konzeptionelle Unterstützung nach Bedarf

Interessiert? Jetzt Kontakt aufnehmen.


User-Centered-Design – wenn Nutzer über den Erfolg eines Touchpoints bestimmen.

Die Zeit in der eine Website intuitiv oder nach einem Lasten- oder Pflichtenheft gestaltet werden, sind lange vorbei. Digitale Touchpoints müssen nicht nur visuell ansprechend, sondern intelligent sein und verstehen, was der Nutzer erwartet. Weil Technologien hier an ihre Grenzen stösst, schaffen wir die Basis – in dem wir den Nutzer von Anfang an in den Mittelpunkt stellen (User-Centered-Design).

Bei allen Projekten arbeiten wir nach diesem Prinzip, ohne dabei den gestalterischen Aspekt zu vernachlässigen. Sei es für einen Website Relaunch, wie dem der Fachhochschule Graubünden oder dem Online-Planungstool HAWA Concepta.

Zeigt sich zu jedem Zeitpunkt eines Projekts: fachliche Kompetenz, Kreativität und ein eingespieltes Team.

Eine gute User Experience lässt Erwartungen zu positiven Erfahrungen werden. Damit das gelingt, steht bei uns nicht nur der Nutzer, sondern auch Sie von Anfang an im Mittelpunkt. Beginnend bei der Product Vision und der Konzepterarbeitung entwerfen wir gemeinsam die passende UX Strategie, welche in die Kreation Ihrer digitalen Lösungen einfliesst. Dabei setzen wir nicht nur auf die enge Zusammenarbeit mit Ihnen, sondern auch auf den interdisziplinären Austausch im Team. So kombinieren wir die Stärken des Einzelnen für ein Endergebnis, das begeistert. Visuell wie konzeptionell.

Unser Design Workflow

 

<p>Marken erlebbar zu gestalten, bedeutet Inhalte der gesamten Zielgruppe zugänglich zu machen. Durch die langjährige Zusammenarbeit mit öffentlichen Institutionen wissen wir was das bedeutet. Denn Accessibility ist Teil einer überzeugenden User Experience.</p>

Marken erlebbar zu gestalten, bedeutet Inhalte der gesamten Zielgruppe zugänglich zu machen. Durch die langjährige Zusammenarbeit mit öffentlichen Institutionen wissen wir was das bedeutet. Denn Accessibility ist Teil einer überzeugenden User Experience.

Für überzeugend digitale Lösungen: unsere Kompetenzen

 

Wir stellen vor…

Team Kreation - User Experience neu gedacht

Gemeinsam für das beste Ergebnis.

Erfolgreiche Projekte beginnen mit der Kontaktaufnahme. Wir freuen uns von Ihnen zu hören und gemeinsam digitale Touchpoints zu gestalten, die überzeugen. 

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